Straeon Cleientiaid – Jacquline

Cyfeiriwyd Jacquline at The Friendly Trust ym mis Rhagfyr 2025 oherwydd ei bod hi’n agored i niwed. Roedd hi wedi mynd yn ynysig, yn anaml iawn yn gadael ei fflat, ac roedd ei staff cymorth yn rheoli ei harian yn anffurfiol. Roedd Jacquline hefyd wedi bod yn cuddio arian parod yn ei chartref, gan gynyddu ei risg o niwed.

Roedd ganddi gyfrif Swyddfa’r Post yn flaenorol, ond pan gaewyd y cyfrifon hyn, dychwelwyd llawer o’i thaliadau budd-dal. Ers i The Friendly Trust ddod yn Benodai iddi, rydym bellach yn derbyn ei budd-daliadau yn uniongyrchol ac yn eu rheoli’n ddiogel ar ei rhan.

Rhyddhawyd Jacquline o’r ysbyty’n ddiweddar, ac yn ystod y cyfnod hwnnw cafodd ei fflat ei lanhau’n drylwyr gan y Gwasanaethau Cymdeithasol a’i hasiantaeth gofal. Ers hynny rydym wedi helpu i uwchraddio ei chartref gyda nwyddau gwyn newydd ac rydym yn gweithio gyda’i gofalwyr i sefydlu mynediad diogel a dibynadwy at siopa bwyd a hanfodion dyddiol.